Dernière mise à jour : 19.12.2024
Chez Dazont LLC, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
1. Les informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
1.1. Informations que vous fournissez directement
- Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique : Nécessaire pour le traitement des commandes, l’expédition et l’assistance à la clientèle.
- Informations sur le paiement : Les paiements sont traités de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers. Nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit.
1.2. Informations collectées automatiquement
- Cookies et technologies de suivi : Collecte de données telles que les adresses IP, le comportement de navigation et les informations de session afin d’améliorer votre expérience.
- Informations sur l’appareil : Inclut des détails tels que le type de navigateur, le système d’exploitation et la source de référence.
1.3. Informations provenant de tiers
- Plateformes de médias sociaux : Si vous vous connectez via des plateformes telles que Facebook ou Google.
- Fournisseurs de services d’expédition : Mises à jour sur l’état de la commande et la livraison.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
- Exécution des commandes : Traitement des paiements, expédition des produits et envoi des confirmations de commande.
- Soutien à la clientèle : Répondre à vos demandes et résoudre les problèmes.
- Marketing : Envoi de courriers électroniques promotionnels, de bulletins d’information ou d’offres (avec votre consentement).
- Améliorer nos services : Analyser le comportement des utilisateurs afin d’améliorer les performances du site web.
- Conformité juridique : Garantir le respect des lois et réglementations applicables.
3. Partage de vos informations
Nous ne partageons vos données qu’en cas de nécessité :
3.1. Prestataires de services
- Sociétés d’expédition : Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone pour la livraison des commandes.
- Processeurs de paiement : Traitez les informations de paiement en toute sécurité.
3.2. Partenaires d’analyse et de publicité
- Google Analytics et Facebook Pixel : Suivi des performances du site web et du comportement des utilisateurs à des fins de publicité ciblée.
- D’autres applications de suivi peuvent être utilisées à des fins d’analyse.
3.3. Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos données pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. En continuant à utiliser notre site web, vous consentez à l’utilisation de cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
5. Vos droits
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
- Accès et portabilité : Demandez une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Mettez à jour ou corrigez vos informations.
- Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles.
- Retirez votre consentement : Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communications marketing.
- Restreindre le traitement : Limiter l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, contactez-nous.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures robustes pour protéger vos données, y compris le cryptage et les serveurs sécurisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l’internet n’est sûre à 100 %.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
8. Liens avec des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée.
9. Utilisateurs internationaux
Si vous accédez à notre site web depuis un pays autre que les États-Unis, notez que vos données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par courrier électronique ou par un avis sur notre site web.
11. Contactez nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter.